הזמנה

תקנון האתר

-אתר www.trifolium.co.il (“האתר”) המופעל ע”י חברת טריפוליום בע”מ (או “החברה”‘ ח.פ. 515288231) ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת הכנות מצמחי מרפא על כל נגזרותיהם (“המוצר”).
– האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
– הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
– עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הרכישה

– הרכישה הינה רק לתחום מדינת ישראל, לא ישלחו הזמנות לחו”ל.

– האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
– ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
– הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
– מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
– החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

מדיניות ביטולים והחזרות

ע”פ פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 שבחוק הגנת הצרכן זכות ביטול העסקה לא תחול על המוצרים הבאים:

– סעיף 6 (2) : טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות;

– סעיף 6 (5): תרופות ותוספי תזונה

מדיניות משלוחים, אספקה והובלת המוצר

– החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך עד 7  ימי עסקים.
– החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
– משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה.
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות

– בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 077-2002717  

   או במייל info@trifolium.co.il

 אחריות ושירות

– החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

– רוב המוצרים המוצעים למכירה באתר מלווים בתמונות אשר נועדו לדמות בצורה
הקרובה ביותר את המוצר עצמו ובמפרטים טכניים. ליד כל מוצר מוצג מחירו של
המוצר כולל מע”מ. במקרה של פער או הבדל בין התצלום לבין המפרט הטכני, יגבר
התיאור במפרט הטכני ו/או באתר על התיאור הנשקף מהתצלום. למען הסר ספק,
תמונת המוצרים המוצעים למכירה, הינו להמחשה בלבד, על כן, אין החברה אחראית
לפער מכל סוג בין המוצרים הנרכשים למפרט הטכני, תצלום המוצר ותיאורו.

– היה מחמת טעות שבתום לב, המוצר אותו קיבל הרוכש, לרבות המפרט הטכני אינו תואם
את המוצר המופיע באתר, הרוכש יפנה לחברה ויטופל על פי הנהלים ותנאי השימוש
הנהוגים בחברה

-יודגש, כי להנהלת האתר שמורה הזכות שלא לאשר את רכישת המוצרים על ידי הקונים
בכל אחד מן המקרים הבאים (התנאים אינם מצטברים אלא חלופיים):
-לא ניתן אישור לביצוע התשלום בגין המוצרים באמצעי התשלום שסיפק הקונה.
-בכל מקרה בו לא נותרו מלאי פנוי לרכישה.
-בכל מקרה בו הרוכש אינו עומד בתנאי או כללי השימוש באת.
-הנהלת האתר שומרת את הזכות שלא לאשר רכישת מוצרים, על פי שיקול דעתה
הבלעדי

אחריות מקצועית

– המידע, התכנים והשרותים המופעים באתר ניתנים כפי שהם “as is” וללא אחריות מכל סוג שהוא בנוגע לאתר או למידע המופיע בו.

– הכנות מצמחי מרפא נעשות במדויק ע”פ הזמנת המטפל/רופא. חברת טריפוליום בע”מ אינה אחראית על התאמת הרכב הצמחים או מרכיביו למטופל ולא לתוצאות הטיפול כתוצאה מהשימוש בו.  

– המידע הנכלל באתר או בכל אלון מקצועי או חומר פרסומי אחר של החברה הינו מידע אינפורמטיבי בלבד ואינו מחליף ייעוץ רפואי מוסמך של רופא/רוקח או מטפל מוסמך. החברה או מי מטעמה אינם אחראים לכל מקרה של שימוש בלתי מקצועי או בלתי מבוקר, או בלתי חוקי במידע או במוצרים המופיעים באתר.

– על אנשים הנוטלים תרופות מרשם, נשים בהריון, נשים מניקות וילדים יש להיוועץ ברופא לפני השימוש בכל מידע או מוצר המופיע באתר. 

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

– חברת טריפוליום בע”מ, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם החברה ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
-החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה. – החברה או האתר לא יהיו אחראים לכל נזק של חומרה או תוכנה הנובעים מווירוסים ומכל שימוש אחר באתר ואו כל שימוש במידע או בתוכן המופיעים באתר.
–  החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
–  כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברת טריפוליום בע”מ או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון: 077-2002717   או שילחו מייל לכתובת info@trifolium.co.il

– באתר עשויים להיכלל קישורים (‘לינקים)’ לאתרי אינטרנט אחרים, שאינם מופעלים על-
ידי החברה. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים
אלו אינם בשליטתה של החברה והיא אינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים. ככל
שהאתר מכיל קישורים אלו, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של החברה
לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם,
תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על ידי
בעליהם. האתר לא יישא באחריות בקשר למידע או שירותים המופיעים באתרי
האינטרנט האחרים.

– באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

–  כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של טריפוליום בע”מ.
–  אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

זמינות ו/או שינוי האתר

– החברה רשאית להתיר או לאסור את גישת המשתמש לאתר בכל זמן על פי שיקול
דעתה הבלעדי ושומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות או להפסיק את הפעלת
האתר, כולו או חלקו, בכל זמן וללא מתן הודעה.
– מבלי לגרוע מהאמור, תהיה החברה רשאית להפסיק את הפעילות המתבצעת באתר,
כולה או חלקה, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה,
זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
– החברה תהיה רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום
ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך

דין וסמכות שיפוט

–  פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.